1. География доставкиНа данный момент доставка осуществляется:
2. Способы полученияВ зависимости от типа товара или услуги заказ может быть передан следующими способами:
- доставка через партнёров по логистике;
- самовывоз;
- электронная доставка (для билетов на мероприятия).
3. Сроки доставкиСроки доставки зависят от:
- типа товара;
- наличия товара;
- объёма заказа;
- адреса доставки;
- графика работы служб доставки;
- праздничных и выходных дней.
Точные сроки могут быть указаны:
- в подтверждении заказа;
- в отдельном сообщении покупателю.
4. Доставка алкогольной продукцииДля заказов, содержащих алкоголь, действуют дополнительные правила:
- алкоголь передаётся только лицу старше 18 лет;
- получатель может быть обязан предъявить действующий документ, удостоверяющий личность;
- заказ с алкоголем не передаётся несовершеннолетним;
- при невозможности подтвердить возраст продавец или служба доставки вправе отказать в передаче заказа.
Если передача алкоголя не состоялась по причине невозможности подтверждения возраста, заказ может быть:
- отменён;
- возвращён продавцу;
- переоформлен по отдельному согласованию, если это допустимо законом.
5. Электронные билетыБилеты на мероприятия могут направляться:
- на email;
- либо иным способом, указанным в описании мероприятия.
Покупатель обязан:
- указывать корректный email;
- проверять папку spam/junk;
- при необходимости своевременно связаться с поддержкой.
6. Ограничения ответственностиПродавец не несёт ответственности за задержки, вызванные:
- ошибками в данных покупателя;
- действиями служб доставки;
- техническими сбоями;
- погодными условиями;
- форс-мажором;
- ограничениями, установленными законом.